Stop & Shop: One of your employees (Dawn) in the Dobbs Ferr...
Stop & Shop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cmcd из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~cmcd
GetHuman:~cmcd - можете ли вы сообщить другим Stop & Shop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cmcd:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Stop & Shop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Stop & Shop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cmcd список распространенных проблем Stop & Shop)
~cmcd:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~cmcd отзыв о Stop & Shop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Stop & Shop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cmcd:One of your employees (Dawn) in the Dobbs Ferry store made a concerted effort to embarrass me - on MOTHERS Day no less! your cashier took my last $*.** in SNAP benefits& charged my debit card for $** (&change) - they then proceeded to tell me the charge didn't go through- even though the receipt said it did & I got the text that said it did! Then to make matters worse this 'Dawn' asked me if I paid for the other items in my cart I said 'm daughter doc's & pulled out the receipt - this woman then went through the bags & pulled out a box of tampons, held it up & asked (loud enough for other customers to hear) 'did I pay for these?' *This started out because I wad short at the register- it happens to people, especially people who are on workers compensation & other fixed incomes! Big deal, I put it back- most of the people in the store know that I put my own stuff back on the shelves because I know better where it goes than most part-timers- *NEVER HAS IT EVER BEEN SAID THAT I WAS LE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Stop & Shop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Stop & Shop проблеме?
~cmcd:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cmcd:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Stop & Shop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cmcd:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Stop & Shop клиентов?
~cmcd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Stop & Shop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cmcd взяты из его Stop & Shop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.