Straight Talk: Bought new SIM card and plan with intent to por...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gjat из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Gjat
GetHuman:~Gjat - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gjat:Yes. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gjat список распространенных проблем Straight Talk)
~Gjat:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Gjat отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gjat:Bought new SIM card and plan with intent to port current number over. Spent good portion of a day trying to get this activated and ported. Started online, got stuck. Called in * different times. The last time they activated my card with a new number! I was furious. Luckily I was able to get it back from att. Decided straightalk wasn't worth the headache to save a few bucks a month. Contacted them to get a refund on SIM card and plan since they are useless to me with a new phone number. They refused to refund my money even though their employee was at fault for ruining my card! The customer service is horrible. Seven different phone calls to them over three days and not once did I get someone who spoke fluent English!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Gjat:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gjat:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gjat:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Gjat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gjat взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.