Straight Talk: Date Occurred: ***********Reported Damages...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~venna из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~venna
GetHuman:~venna - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~venna:Yup. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~venna список распространенных проблем Straight Talk)
~venna:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~venna отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~venna:Date Occurred: ***********Reported Damages: $***.***Location:Straight Talk Return Center* **** Reeves Rd Suite **** Plainfield, IN ******* On May **,**** I talked with a customer service representative from Straight Talk wireless to see how to fix my cell phone nothing could be done, it was a problem with their parts. They told me to send it back to them that I would receive a email from them with the information on how to send the phone back. It took * day for them to send me that email. On May ** I received the email, I packed the phone and sent it back to them that same day. The FedEx report said they received the phone on May **. On the **th I call and the recording said I would receive it in * to * business days. After the fifth day I still hadn't received my phone, from that point on I've got noting but the run around from their customer service stuff. Each time I've call they tell me I'm speaking with manager and that my is being processed to be shipped or has already been sh
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~venna:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~venna:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~venna:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~venna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~venna взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.