Straight Talk: Guess I live in a fringe coverage area,constant...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike in K.C. из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Mike in K.C.
GetHuman:~Mike in K.C. - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike in K.C.:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike in K.C. список распространенных проблем Straight Talk)
~Mike in K.C.:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Mike in K.C. отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike in K.C.:Guess I live in a fringe coverage area,constantly got "No Service" on my LG***G, complained and was told they could DOWNGRADE me to a cheaper phone running on Verizon network instead of the poor service i got on the AT&T network. I said NO WAY! Came to an aggrement that I would buy a $***.** Samsung Galaxy Centura smartphone and they would credit me * mo. Unlimited service plan. I bought the phone and called and had an Interaction number and PIN. They ended up renigging on their end of the deal and gave me ** days added to my service plan. DID NOT HONOR THEIR AGGREMENT.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Mike in K.C.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike in K.C.:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike in K.C.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Mike in K.C.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike in K.C. взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.