Straight Talk: I talked to the first representative, she was t...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Straight Talk)
~Anonymous:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I talked to the first representative, she was trying to help in every way and eventually she transferred me to a woman in Billings.**I could not understand her and I nicely kept asking her to repeat herself. She started to speak to me in a rude manner. I have to tell you that I do not appreciate being spoken to rudely. She was not a good customer representative, at all.**Just because there are some people who cannot understand you, doesn't mean for you to be rude. Even if you had a ****** day, DON'T EVER TAKE IT OUT ON YOUR CUSTOMERS.**You, my dear, will need to go learn some manners!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.