Straight Talk: It's hard to evaluate a service I am paying for...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gus Rhinehart из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Gus Rhinehart
GetHuman:~Gus Rhinehart - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gus Rhinehart:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gus Rhinehart список распространенных проблем Straight Talk)
~Gus Rhinehart:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Gus Rhinehart отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gus Rhinehart:It's hard to evaluate a service I am paying for but have yet to receive. So far the third world customer service of StraightTalk has deactivated my Sprint Phone, failed to transfer my old number to the new phone, activated my new phone to a new number in error, and then deactivated it while trying to fix it. Now on day five of these clowns lying to me and transferring me to their equally confused buddies. Now I might be waiting on a new SIM card, or not, depending on whether the latest clueless wonder understood my problem or was just brushing me off like all the others before them. So far I'm out $** bucks for two dead phones and no service in sight.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Gus Rhinehart:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gus Rhinehart:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gus Rhinehart:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Gus Rhinehart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gus Rhinehart взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.