Straight Talk: Please for you're sanity STAY AWAY. When I trie...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Straight Talk)
~anonymous:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Please for you're sanity STAY AWAY. When I tried to sign up, I bought both the sim card and the first month. They told me I didn't buy the first month and tried to make me pay for it again. I refused so they 'gifted' me with the first month even after I showed them RECEIPT FOR THE FIRST MONTH. Next, they gave me the wrong number. They told me it would "fix itself". Then on a business trip they shut my phone off, without warning because apparently I had a defective sim card and they were sending me a new one. NO WARNING. So to make up for the fact that I am stranded on a business trip, in which my boss has no way to contact me, I was told I would get a voucher for service until May **. March **.. and my phone shuts off and they 'can't find the notes' that say that I have free service. All the while, they are unpleasant, unintelligent, and rude. I can't stress this more. PLEASE STAY AWAY.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.