Straight Talk: The rep read a not quite appropriate scripted a...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~
GetHuman:~ - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ :Yup. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ список распространенных проблем Straight Talk)
~ :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ :The rep read a not quite appropriate scripted answer when I called to let her know I received an email that said it was a survey from *****@***.com and was concerned that the first time the word straight was misspelled. She read me a scripted answer that from time to time random messages would be sent and did not seem to understand what concerns about phishing or what misspelled words might trigger any worries. I do not think English was her first language and there was a lack of understanding.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~ :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~ :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.