Straight Talk: The trick is getting past the computers. It too...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~finally over из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~finally over
GetHuman:~finally over - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~finally over:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~finally over список распространенных проблем Straight Talk)
~finally over:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~finally over отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~finally over:The trick is getting past the computers. It took me forever, and I was close to driving to a Wal-mart thru heavy traffic to do it. I tried every combination possible, and finally got thru by hitting the codes for "add a new line", this too they try to automate, and go into phone types. I waited them all out and finally it went to an agent. The agent of course was ready to make a sale, but haha, I was there to cancel! I will say the agent (Clearly in the Philippines) was great. Helpful, clear english, good demeanor. So at least they're using a good outsource provider for that. Otherwise - with Straight Talk, you get what you pay for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~finally over:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~finally over:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~finally over:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~finally over:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~finally over взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.