Straight Talk: These "csr" speak some form of english, just no...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bobbalu из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Bobbalu
GetHuman:~Bobbalu - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bobbalu:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bobbalu список распространенных проблем Straight Talk)
~Bobbalu:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Bobbalu отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bobbalu:These "csr" speak some form of english, just none you can comprehend. When you ask for a supervisor you are told by every one of them THEY are the supervisor. I have spent probably * hours per month for ** months trying to get my data set up, and it still doesn't. I PAY for it every month, but there remains some kind of internal server problem. NOW I'm told that if I terminate my service today-Jan * ****, I will not be reimbursed for any of the money I have paid through Feb *, ****. You would get as good phone service if you stuck a finger in your ear and a thumb you know where, DON"T WASTE YOUR TIME AND MONEY If I could give them a MINUS * on everything, I would.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Bobbalu:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bobbalu:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bobbalu:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Bobbalu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bobbalu взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.