Straight Talk: They were unable to help me & kept me on the ph...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gislaine из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Gislaine
GetHuman:~Gislaine - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gislaine:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gislaine список распространенных проблем Straight Talk)
~Gislaine:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Gislaine отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gislaine:They were unable to help me & kept me on the phone for ** minutes trying all kinds of different scenarios. Because I was on roaming charges on my personal cellular I had to say enough is enough. I ask that they continue to trouble shoot & contact me back but they told me that this was not the way. I have to be on the phone with them. Last year we had no problem at all now after refilling my phone with minutes I cannot use it to phone. Completely unsatisfied with tracfone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~Gislaine:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gislaine:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gislaine:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~Gislaine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gislaine взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.
Straight Talk
1.90 из 5 звезд | 736 отзывы
~Gislaine Straight Talk отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Straight Talk, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Straight Talk.