Straight Talk: Tried to get a phone on BYOP. after * attempts...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~STSUX из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~STSUX
GetHuman:~STSUX - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~STSUX:Yes I can. Это было evening, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~STSUX список распространенных проблем Straight Talk)
~STSUX:«SIM Card Transfer» - вот почему я пытался to call.
~STSUX отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~STSUX:Tried to get a phone on BYOP. after * attempts, on hold and hung up *x. I give up.*Now my old ST phone isn't active. No refund of the sim card and $** card that came with the sim card for the new phone. And they did not understand my concern over the fact: My old phone was still active*service end date of **********. They said the new phone service end date was the same **********, so the new serv ice card was only good for ** days. Did not understand I have paid twice for June. Put a fork in me I am done with Straight Talk service. Why Wal-Mart has attached their name to this brand is beyond me. They must own it or a fair share. IT IS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER. And the ROBOT training and script is a joke. Well for mindless robots its holy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~STSUX:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~STSUX:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~STSUX:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~STSUX:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~STSUX взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.