Straight Talk: We had to call as Wal-Mart disconnected the wro...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~zackrspv из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~zackrspv
GetHuman:~zackrspv - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~zackrspv:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~zackrspv список распространенных проблем Straight Talk)
~zackrspv:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~zackrspv отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~zackrspv:We had to call as Wal-Mart disconnected the wrong phone when returnning a defective phone. The first guy was very knowledgeable, but the person who actually helped us with the reactivation was rude, inconsistant, barely spoke english, and treated the case as if it were not that important. Wasted *** minutes working with wal-mart to fix the issue, and then an additional ** minutes with this horrible person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~zackrspv:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~zackrspv:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~zackrspv:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~zackrspv:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~zackrspv взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.