Straight Talk: it's a mostly automated service designed to let...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~thisguy из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~thisguy
GetHuman:~thisguy - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~thisguy:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~thisguy список распространенных проблем Straight Talk)
~thisguy:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~thisguy отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~thisguy:it's a mostly automated service designed to let the customer be able to hook up or transfer their own service. To be honest it's not a bad service as far as these types go. However it does make it hard to get a hold of a real person. One has to use wrong information to be transferred to a customer rep or in some cases disconnected.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~thisguy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~thisguy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~thisguy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~thisguy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~thisguy взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.