Straight Talk: no help from tech and no callback as promised...
Straight Talk отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brian из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~brian
GetHuman:~brian - можете ли вы сообщить другим Straight Talk нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brian:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Straight Talk, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Straight Talk проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brian список распространенных проблем Straight Talk)
~brian:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~brian отзыв о Straight Talk обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Straight Talk сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brian:no help from tech and no callback as promised when i called back noanswer told too many callers called on another phone was not too mant callers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Straight Talk. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Straight Talk проблеме?
~brian:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brian:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Straight Talk быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brian:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Straight Talk клиентов?
~brian:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Straight Talk знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brian взяты из его Straight Talk проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.