StubHub: App is misleading and gives different options t...
StubHub отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-307532 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-307532
GetHuman:GetHuman-307532 - можете ли вы сообщить другим StubHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-307532:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к StubHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StubHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-307532 список распространенных проблем StubHub)
GetHuman-307532:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-307532 отзыв о StubHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StubHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-307532:App is misleading and gives different options than website. Customer service offered no refund minutes after purchasing with event still * days away. Viewed my history knowing I purchase regularly and told them they will no longer have my business and the could care less.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StubHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StubHub проблеме?
GetHuman-307532:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-307532:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StubHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-307532:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StubHub клиентов?
GetHuman-307532:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StubHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-307532 взяты из его StubHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.