StubHub: i waited an hour which is not common (just my l...
StubHub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~howiefelter из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~howiefelter
GetHuman:~howiefelter - можете ли вы сообщить другим StubHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~howiefelter:Yup. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к StubHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StubHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~howiefelter список распространенных проблем StubHub)
~howiefelter:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~howiefelter отзыв о StubHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StubHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~howiefelter:i waited an hour which is not common (just my luck) sales rep had to call me back * min wait I AM VERY IMPRESSED WITH THE TWO PEOPLE I SPOKE WITH WERE, VERY VERY KIND AND COURTIOUS. Happy camper here
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StubHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StubHub проблеме?
~howiefelter:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~howiefelter:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StubHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~howiefelter:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StubHub клиентов?
~howiefelter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StubHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~howiefelter взяты из его StubHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.