Swiss Airlines: The girl had very poor English and kept repeati...
Swiss Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Martha Torres из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Martha Torres
GetHuman:~Martha Torres - можете ли вы сообщить другим Swiss Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Martha Torres:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Swiss Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Swiss Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Martha Torres список распространенных проблем Swiss Airlines)
~Martha Torres:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Martha Torres отзыв о Swiss Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Swiss Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Martha Torres:The girl had very poor English and kept repeating herself as if I was the one not understanding. She even sounded distracted like laughing at a coworker's joke. She could not help me and the number he gave me for someone in Chicago to help me they won't even pick up. You're just supposed to leave a message but no one calls you back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Swiss Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Swiss Airlines проблеме?
~Martha Torres:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Martha Torres:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Swiss Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Martha Torres:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Swiss Airlines клиентов?
~Martha Torres:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Swiss Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Martha Torres взяты из его Swiss Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.