Synchrony Bank: After navigating through all the voice prompts...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Forever1 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Forever1
GetHuman:~Forever1 - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Forever1:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Forever1 список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Forever1:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Forever1 отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Forever1:After navigating through all the voice prompts, the system then tells me the customer service hours of operation and they were closed. Letting customers know this when the call connects would be a great improvement!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Forever1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Forever1:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Forever1:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Forever1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Forever1 взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.