Synchrony Bank: Definitely call the *** *** **** number. I ori...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Anon:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Definitely call the *** *** **** number. I originally called a different number (started with ***, can't remember the rest) and was on hold for ** minutes. Got to talk to someone, but was abruptly cut off. Called that *** number again, was on hold for another ** minutes, then found this *** number. Was on hold for ** minutes again, but the woman understood my question, and answered it to my satisfaction.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.