Synchrony Bank: I had them cancel my card back in february, and...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~noblehunter из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~noblehunter
GetHuman:~noblehunter - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~noblehunter:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~noblehunter список распространенных проблем Synchrony Bank)
~noblehunter:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~noblehunter отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~noblehunter:I had them cancel my card back in february, and since then there have been two purchases made on it that I did not make. They have been harassing me daily trying to get me to pay those bills, but every time I call to get it worked out, I can't get through, or I get hung up on, or the Indian on the other end cannot understand me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~noblehunter:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~noblehunter:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~noblehunter:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~noblehunter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~noblehunter взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.