Synchrony Bank: I'm trying to find out if my key accounts have...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chris из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Chris
GetHuman:~Chris - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chris :Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chris список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Chris :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Chris отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chris :I'm trying to find out if my key accounts have fixed or are affected by Heartbleed and none even acknowledge it on Help or their home page. Given its impact you'd think every site would alert its customers. Nothing -- and I have five cards under the GERetail Bank name through various gas and retail stores.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Chris :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chris :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chris :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Chris :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chris взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.