Synchrony Bank: I received a notice in the mail re: name change...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Synchrony Bank)
~Anonymous:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I received a notice in the mail re: name change for this credit card and I should call the * on the back of my card if I had questions but I did not have a card in this name. The auto-lady also asked for my SS*- I said I don't have it. Spoke w* Ronald who asked for my SS*, told him I did not want to share it, he found me in the computer with my name, city, zip, last * of SS*. Told me when this was opened, what retailer. I told him I never had a card, only a one-time purchase. He offered to send me a card so I can at least track info re: this card. Ronald was very pleasant and helpful!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.