Synchrony Bank: Station attendant kept my card after trying to...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustratedcardholder из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~frustratedcardholder
GetHuman:~frustratedcardholder - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustratedcardholder:Yes I can. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustratedcardholder список распространенных проблем Synchrony Bank)
~frustratedcardholder:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~frustratedcardholder отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustratedcardholder:Station attendant kept my card after trying to get me to enroll in a separate reward program (Kickback.com). When I discovered *** miles later, I called the station. They said the card had been cancelled and a new one would be sent to the address on file in * - ** business days. (That will be available to me when I complete the rest of my trip - ***** miles) Needless to say I will not get my $ .** per gallon gas credit!!!! Other cards send replacement cards fedex or UPS next day mail to the customer the next day!!! Not GE Capital!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
~frustratedcardholder:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustratedcardholder:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustratedcardholder:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
~frustratedcardholder:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustratedcardholder взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.