Synchrony Bank: Was told repeatedly that a different department...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-227205 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-227205
GetHuman:GetHuman-227205 - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-227205:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-227205 список распространенных проблем Synchrony Bank)
GetHuman-227205:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-227205 отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-227205:Was told repeatedly that a different department handles my information but could not tell what department or give me any sort of contact information on who did. The agent stated they could not transfer me to a supervisor then refused to once they found one. This is the number that shows on my credit report for contact information. Ridiculous and rude service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
GetHuman-227205:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-227205:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-227205:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
GetHuman-227205:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-227205 взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.