Synchrony Bank: they transferred us to the Sams Club credit car...
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-163361 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-163361
GetHuman:GetHuman-163361 - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-163361:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-163361 список распространенных проблем Synchrony Bank)
GetHuman-163361:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-163361 отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-163361:they transferred us to the Sams Club credit card department. It was about ** minutes to try to resolve concerns over an account my husband did not have yet we received a letter stating a balance was transferred from Sams Club Discover to Sams Club Master Card. Some minor communication issues with foreign representative on phone. Took three times to get an answer to the same question. Issue was finally confirmed and we were assured that there was no credit card attached to my husband's social security number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
GetHuman-163361:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-163361:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-163361:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
GetHuman-163361:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-163361 взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.