Systrum Energy: I got hit by the Systrum scam: Beware of Systru...
Systrum Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~harry_s из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~harry_s
GetHuman:~harry_s - можете ли вы сообщить другим Systrum Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~harry_s:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Systrum Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Systrum Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~harry_s список распространенных проблем Systrum Energy)
~harry_s:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~harry_s отзыв о Systrum Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Systrum Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~harry_s:I got hit by the Systrum scam: Beware of Systrum: they may give you a few percent off every month but then one month they will increase rates so much that it will outweigh all the savings - in fact there is no cap on how much they can increase and it will take you * months to switch out from them. By that time they would have made the money off you to cover the savings they provided in the past as well as enough for their staff to retire if at all they go out of business. This happened to me. My very first bill with them was **% more than PSEG rates (in dollar terms I have to pay about $**** more) and they are saying its the market to blame. They notify me only * days before my bill arrives that they are facing tough market. If what they are saying is really true, that they are seeing a tough market they should inform before the start of the month and not at the end of the month because electric contracts need to be signed before the actual supply occurs and not after. Even in a really
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Systrum Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Systrum Energy проблеме?
~harry_s:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~harry_s:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Systrum Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~harry_s:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Systrum Energy клиентов?
~harry_s:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Systrum Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~harry_s взяты из его Systrum Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.