Systrum Energy: account No.****. I called to question an outrag...
Systrum Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joyce из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Joyce
GetHuman:~Joyce - можете ли вы сообщить другим Systrum Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joyce:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Systrum Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Systrum Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joyce список распространенных проблем Systrum Energy)
~Joyce:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~Joyce отзыв о Systrum Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Systrum Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joyce:account No.****. I called to question an outrageous bill ($***.**) I believe this is an incorrect meter reading. My last month was $***.***. I am a senior who does not heat the house fully (*** square feet) and cannot possibly have used this much electricity. Please call me to straighten this out ***-***-****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Systrum Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Systrum Energy проблеме?
~Joyce:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joyce:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Systrum Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joyce:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Systrum Energy клиентов?
~Joyce:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Systrum Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joyce взяты из его Systrum Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.