T-Home / Telekom: My Internet and phone service has not been reac...
T-Home / Telekom отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-phylicia из декабрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-phylicia
GetHuman:GetHuman-phylicia - можете ли вы сообщить другим T-Home / Telekom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-phylicia:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Home / Telekom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Home / Telekom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-phylicia список распространенных проблем T-Home / Telekom)
GetHuman-phylicia:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-phylicia отзыв о T-Home / Telekom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Home / Telekom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-phylicia:My Internet and phone service has not been reactived yet. Tmobile told me that it will take ** hours and it is now day *.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-phylicia:I paid my Internet and phone bill on Monday. Internet and phone was turned off. Tmobile said that it will take ** hours for the payment to go through and for service to be put back on. It is now day three and nothing has been resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Home / Telekom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Home / Telekom проблеме?
GetHuman-phylicia:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-phylicia:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Home / Telekom быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-phylicia:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Home / Telekom клиентов?
GetHuman-phylicia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Home / Telekom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-phylicia взяты из его T-Home / Telekom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.
T-Home / Telekom
3.00 из 5 звезд | 6 отзывы
GetHuman-phylicia T-Home / Telekom отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как T-Home / Telekom, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с T-Home / Telekom.