T-Mobile (UK): Had to got through the Automated system before...
T-Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~missprimm из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~missprimm
GetHuman:~missprimm - можете ли вы сообщить другим T-Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~missprimm:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~missprimm список распространенных проблем T-Mobile (UK))
~missprimm:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~missprimm отзыв о T-Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~missprimm:Had to got through the Automated system before I was rung through to Customer service. Very helpful techie, who then transferred me to Pay as you go help, which was possibly an Indian call centre. The customer service rep was helpful and solved my problem quickly
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile (UK) проблеме?
~missprimm:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~missprimm:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~missprimm:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile (UK) клиентов?
~missprimm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~missprimm взяты из его T-Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.