T-Mobile (UK): I had to terminate earlier my contract due TMob...
T-Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy customer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - можете ли вы сообщить другим T-Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy customer:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy customer список распространенных проблем T-Mobile (UK))
~unhappy customer:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~unhappy customer отзыв о T-Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy customer:I had to terminate earlier my contract due TMobile reception being zero where I work. To do so I paid early cancellation fee. And they have not told me that I have to pay in addition money to unlock the phone. I am still waiting for my code. Had to pay another big amount fee to unlock my phone. Why can this things not done in one go... I will not have any phone with any provider including Tmobile in near future. Horrible customer service. Honestly all the companies with call centres are ****..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile (UK) проблеме?
~unhappy customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile (UK) клиентов?
~unhappy customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy customer взяты из его T-Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.