T-Mobile (UK): Rang this number twice. First time, I got strai...
T-Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ange из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~ange
GetHuman:~ange - можете ли вы сообщить другим T-Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ange:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ange список распространенных проблем T-Mobile (UK))
~ange:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ange отзыв о T-Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ange:Rang this number twice. First time, I got straight through. No waiting period at all and the person was very helpful in identifying the problem. Although he failed to call me back, after he had asked me to re-check my post box. **After not receiving a call back, I phoned again. A short minute wait and again I was through. The gentleman was very nice and polite and within seconds had again also identified the problem (with a little help from me) and updated my details and re-issued another new sim. **The sim arrived in * days and my problem was solved. So a big thumbs up from me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile (UK) проблеме?
~ange:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ange:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ange:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile (UK) клиентов?
~ange:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ange взяты из его T-Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.