T-Mobile (UK): Tried to cancel contract, each time on hold for...
T-Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Duffy из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Duffy
GetHuman:~Duffy - можете ли вы сообщить другим T-Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Duffy:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Duffy список распространенных проблем T-Mobile (UK))
~Duffy:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Duffy отзыв о T-Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Duffy:Tried to cancel contract, each time on hold for ** mins, this was over two days of trying!!! Eventually got through & was cut off after two mins because of the **** signal!! Think before hand if you really do want a contract with T.MOBILE!!,!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile (UK) проблеме?
~Duffy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Duffy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Duffy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile (UK) клиентов?
~Duffy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Duffy взяты из его T-Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.