T-Mobile: Customer service ***** BIG TIME. ** - ** min b...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~just me из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~just me
GetHuman:~just me - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~just me:Yes I can. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~just me список распространенных проблем T-Mobile)
~just me:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~just me отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~just me:Customer service ***** BIG TIME. ** - ** min b* u get to speak to filipino agents who are polite but cant really help u as t mobile service n coverage in kansas is terrible n no plans in sight to fix it. i am cancelling my contract after being a loyal customer for * years
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~just me:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~just me:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~just me:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~just me:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~just me взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.