T-Mobile: John J. Legere, customer service means providin...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-4f699a7 из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-4f699a7
GetHuman:GetHuman-4f699a7 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-4f699a7:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-4f699a7 список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-4f699a7:«Billing» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-4f699a7 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-4f699a7:John J. Legere, customer service means providing SERVICE to customers.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-4f699a7:Disgusting customer service: they ***** up account requiring numerous calls to THEN get flagged as "calling too often".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-4f699a7:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-4f699a7:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-4f699a7:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-4f699a7:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-4f699a7 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.