T-Mobile: I WAS HUNG UP SEVERAL TIMES AND TOLD ONE THING...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-143898 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-143898
GetHuman:GetHuman-143898 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-143898:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-143898 список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-143898:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-143898 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-143898:I WAS HUNG UP SEVERAL TIMES AND TOLD ONE THING AND THEN TOLD ANOTHER THING LATER TO GET ME PAY THEM MORE MONEY FOR A CRAPPY PHONE THAT ON DAY TWO GAVE ME PROBLEMS AND WHEN I TRIED TO USE MY PRONE INSURANCE WAS ASKED A MILLION QUESTIONS SAID TO VERIFY MY IDENTY SEND THE PHONE TO T-MOBILE ADDRESS THEY HAVE FOR ME AND YOU KNOW ITS ME WHOLE SYSTEM CORRUPT TO THE CORE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-143898:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-143898:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-143898:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-143898:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-143898 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.