T-Mobile: I am horrified with the customer service and ho...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Horrid unappreciated unvalued из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Horrid unappreciated unvalued
GetHuman:~Horrid unappreciated unvalued - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Horrid unappreciated unvalued :Sure. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Horrid unappreciated unvalued список распространенных проблем T-Mobile)
~Horrid unappreciated unvalued :«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~Horrid unappreciated unvalued отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Horrid unappreciated unvalued :I am horrified with the customer service and horrendous blunder that tmobile has put me through after supposedly being a valued customer of over ** years with tmobile as my phone provider. I attempted to port my husbands number over from AT&T to tmobile and also upgraded his AT&T iPhone *S to a tmobile iPhone *s. During g the port over, tmobile completely wiped out my number which is the primary account holders number for over ** years and ported my husbands number to my line. I am legally blind and cannot travel without a phone and here it is I am missing a days pay because the problem has still not been rectified in over ** hours. Customer service offered me a months free of service for my compensation. That is TOTALLY UNACCEPTABLE!!! I am offended and feel that tmobile a customer service has dwindled over the years. I real compensation for this horrendous ***** up would be at minimum, * months of free service or more and even that is *UNACCEPTABLE but it is justifiable for this to
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Horrid unappreciated unvalued :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Horrid unappreciated unvalued :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Horrid unappreciated unvalued :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Horrid unappreciated unvalued :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Horrid unappreciated unvalued взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.