T-Mobile: I don't know why but because when I called t mo...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-200926 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-200926
GetHuman:GetHuman-200926 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-200926:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-200926 список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-200926:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-200926 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-200926:I don't know why but because when I called t mobile it only took * minute now every time I call it takes over ** and they re ask me for my phone number and pin also they don't even give me an option for call back so like says I dont want to wait for t mobile to pick up in ** minutes I can press a number and t*Mobile will call me back when it's my turn. I don't know if a shady rep put me on that long hold for life now or t mobile wait time truly ***** now because when I call on my mom or husbands phone he wait is * minute for my phone every time its ** I even test it out and cl T-Mobile both at the same time from my husband phone and my own and mine took ** while husband took *.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-200926:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-200926:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-200926:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-200926:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-200926 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.