T-Mobile: I felt pressured and asked for pin and social s...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amber из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Amber
GetHuman:~Amber - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amber:Yup. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amber список распространенных проблем T-Mobile)
~Amber:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Amber отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amber:I felt pressured and asked for pin and social security number just to find out about purchasing wireless internet USB card! After I got a quote he left abruptly and rude bc I dont want to spend $***dls!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Amber:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amber:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amber:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Amber:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amber взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.