I have been a T-Mobile customer for the past...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bthomas24 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~bthomas24
GetHuman:~bthomas24 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bthomas24:Yes. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bthomas24 список распространенных проблем T-Mobile)
~bthomas24:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~bthomas24 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bthomas24:I have been a T-Mobile customer for the past ** years. I continued to renew my contract with them SOLELY because of their impecable customer service record, and personal experiences in dealing with Customer Service. Before that, I was an AT&T customer and experienced VERY poor customer service, and rate plans that were just as bad.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~bthomas24:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bthomas24:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bthomas24:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~bthomas24:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bthomas24 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.