T-Mobile: I returned phone to a store manager and have be...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jms.stephan из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~jms.stephan
GetHuman:~jms.stephan - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jms.stephan:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jms.stephan список распространенных проблем T-Mobile)
~jms.stephan:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~jms.stephan отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jms.stephan:I returned phone to a store manager and have been harassed by debt collectors and rather than calling him or emailing him they want me to snail mail his email to their legal dept. Way to go hi tech comapany!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~jms.stephan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jms.stephan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jms.stephan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~jms.stephan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jms.stephan взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.