T-Mobile: I've never had such poor customer service and p...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-137320 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-137320
GetHuman:GetHuman-137320 - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-137320:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-137320 список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-137320:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-137320 отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-137320:I've never had such poor customer service and product EVER! I purchased a product that was faulty, they made me send it back with no phone for '* days' that turned into ** and the phone was still not working properly. Trying to get this resolved has been TORTURE! They want the phone sent back AGAIN and said I can pay $** for a loaner. No one could tell me anything that is going to make me stay with TMobile. After I get a working phone (IF) I'm switching providers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-137320:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-137320:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-137320:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-137320:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-137320 взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.