I would give no stars if I could! T-mobile is t...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-ashlybe из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-ashlybe
GetHuman:GetHuman-ashlybe - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-ashlybe:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-ashlybe список распространенных проблем T-Mobile)
GetHuman-ashlybe:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-ashlybe отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-ashlybe:I would give no stars if I could! T-mobile is the worst service I have ever had. I never got service anywhere unless I was on Wifi. When I bought my phone and first started my plan the person pushed me to get the tablet and that wasn't going to cost me anything with the promotion…well it did every month until I called and canceled it and even then they still were charging me for things I wasn't suppose to be paying for. The last straw before I starting writing reviews for them was I now have gotten a call from a collections company for the balance on the phone that I owe…that I am paying every month and spoke with someone from t-mobile and told them I would pay every month. I never got anything in the mail saying it was going to collections…probably because I was paying it off…I don't understand them and they aren't helpful at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
GetHuman-ashlybe:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-ashlybe:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-ashlybe:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
GetHuman-ashlybe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-ashlybe взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.