T-Mobile: My bill keeps going up every month started from...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~by Anatoliy из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~by Anatoliy
GetHuman:~by Anatoliy - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~by Anatoliy:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~by Anatoliy список распространенных проблем T-Mobile)
~by Anatoliy:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~by Anatoliy отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~by Anatoliy:My bill keeps going up every month started from $** it went to $**,$**,$**,$***,$*** and Now $***, and I called them last month they told me I called to "Canada", which in reality I never did, So the lady at customer service called me a layer and hang up the phone, She never adjusted my bill. Further more, this month bill is even higher $*** so, I called again, and now their story that I have called Ireland, and to be honest with you, I don't even know any body here in the USA that is from Ireland and they are accusing me of calling Ireland. SO, I think they are using different tricks to raise ppl's bills and they make millions of dollars illegally, by making ppl pay for things they never did. IS THERE A WAY TO STOP THIS CROOKS FROM STEALING MONEY FROM INNOCENT CUSTOMERS* IF THERE IS PLEASE LET ME KNOW AT (***)***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~by Anatoliy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~by Anatoliy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~by Anatoliy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~by Anatoliy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~by Anatoliy взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.