T-Mobile: T mobile customer service representatives are a...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kasbah из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~kasbah
GetHuman:~kasbah - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kasbah:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kasbah список распространенных проблем T-Mobile)
~kasbah:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~kasbah отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kasbah:T mobile customer service representatives are all liars. I returned my defected device, I was told they would credit my account, now after * months of them putting my account on hold until they received the phone, they are now charging me for the phone that they have. No CREDIT, NO RETURN OF PHONE, THEY JUST WANT MY MONEY. I HAVE HAD TERRIBLE SERVICE FOR OVER * YEAR'S. NEVER ONCE WAS I TOLD I WOULD BE CHARGED FOR THE PHONE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~kasbah:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kasbah:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kasbah:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~kasbah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kasbah взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.