T-Mobile: THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Phone I purch...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~noneofyourbusiness из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~noneofyourbusiness
GetHuman:~noneofyourbusiness - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~noneofyourbusiness:Sure. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~noneofyourbusiness список распространенных проблем T-Mobile)
~noneofyourbusiness:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~noneofyourbusiness отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~noneofyourbusiness:THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Phone I purchased crapped out under the warranty, the made me send it back and wait '*days' for a new one that turned into ** days no phone. I opened it and it STILL didn't work right! Now they want me to SEND IT BACK, pay $** for a loaner and NEVER gave me the $** credit on my account that was promised. I'll pullig all the phones I have and moving somewhere that actually knows what customer service and retention is.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~noneofyourbusiness:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~noneofyourbusiness:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~noneofyourbusiness:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~noneofyourbusiness:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~noneofyourbusiness взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.