T-Mobile: Unable to get to a representative. If you dont...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sarah S из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Sarah S
GetHuman:~Sarah S - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sarah S:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sarah S список распространенных проблем T-Mobile)
~Sarah S:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Sarah S отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sarah S:Unable to get to a representative. If you dont give a specific reason why you want a rep it auto disconnects you. If you do give a reason it wants to troubleshoot and is really hard to actually get to a human to talk to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~Sarah S:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sarah S:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sarah S:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~Sarah S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sarah S взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.