T-Mobile: waited on hold an hour for someone from india t...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~indicakisses из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~indicakisses
GetHuman:~indicakisses - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~indicakisses:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~indicakisses список распространенных проблем T-Mobile)
~indicakisses:«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~indicakisses отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~indicakisses:waited on hold an hour for someone from india to pick up and tell me she could not hear me, and another hour to have another idiot pick up and tell me she did not understand, then just transferred me to the refill line. now here i am waiting again! they gave my number to someone else and now we are sharing a number, and that person ported out, and now my number wont work. tmobile is refusing to help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~indicakisses:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~indicakisses:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~indicakisses:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~indicakisses:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~indicakisses взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.