TD Bank: Customer service representatives don't know at...
TD Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~popo из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~popo
GetHuman:~popo - можете ли вы сообщить другим TD Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~popo:Yeah. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к TD Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TD Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~popo список распространенных проблем TD Bank)
~popo:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
~popo отзыв о TD Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TD Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~popo:Customer service representatives don't know at all what are they doing. They see different documents with different titles, different number of pages, different contents and they are saying that the two documents are the same. No brain or they repeat whatever they are told by somebody. Complete brainwash.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TD Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TD Bank проблеме?
~popo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~popo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TD Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~popo:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TD Bank клиентов?
~popo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TD Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~popo взяты из его TD Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.