TD Bank: I had a situation where I was scammed and I the...
TD Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Treated Like Dirt из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Treated Like Dirt
GetHuman:~Treated Like Dirt - можете ли вы сообщить другим TD Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Treated Like Dirt:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к TD Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TD Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Treated Like Dirt список распространенных проблем TD Bank)
~Treated Like Dirt:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Treated Like Dirt отзыв о TD Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TD Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Treated Like Dirt:I had a situation where I was scammed and I the bank is basically punishing me with fees even after I called in and explained that a credit for the scam would be coming in. They didn't care. Were unsympathetic and did not care about slapping on another fee if the credit didn't go thru right away. The manager Steve was arrogant and basically said Too Bad! So much for being a convenient bank - what a joke.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TD Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TD Bank проблеме?
~Treated Like Dirt:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Treated Like Dirt:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TD Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Treated Like Dirt:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TD Bank клиентов?
~Treated Like Dirt:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TD Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Treated Like Dirt взяты из его TD Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.